王靜瑛重新?lián)涡前涂酥袊鳦EO,將帶來哪些重要動作?
昨日(10月11日),星巴克中國向伙伴(員工)宣布,公司當(dāng)前董事長王靜瑛重新?lián)涡前涂酥袊紫瘓?zhí)行官,主導(dǎo)2025中國戰(zhàn)略愿景全速推進。
時隔一年,王靜瑛再度回歸CEO職位,星巴克中國將迎來哪些重要動作?
1 王靜瑛重新?lián)涡前涂酥袊鳦EO
星巴克中國又傳來重要動向:
昨日(10月11日)上午,在2023財年的第一場伙伴論壇上,星巴克中國向伙伴(員工)宣布,公司當(dāng)前董事長王靜瑛重新?lián)涡前涂酥袊紫瘓?zhí)行官。
而現(xiàn)任星巴克中國首席執(zhí)行官蔡德?,在未來三個月將擔(dān)任中國管理團隊的顧問,關(guān)注門店開發(fā)、市場營銷和產(chǎn)品創(chuàng)新相關(guān)事務(wù),2023年1月1日開始為期一年的咖啡假期。
據(jù)了解,王靜瑛長期掌舵星巴克中國業(yè)務(wù)。她自2011年起出任星巴克中國總裁,2016年擔(dān)任星巴克中國CEO,2019年起出任星巴克中國董事長一職。
星巴克中國董事長兼首席執(zhí)行官王靜瑛
去年8月,星巴克中國官方發(fā)布了王靜瑛一封題為“一路同行 未來可期”的員工內(nèi)部信,她在信中表示,自2021年10月1日起卸任星巴克中國首席執(zhí)行官一職,并繼續(xù)擔(dān)任公司董事長職務(wù),后續(xù)將投入更多時間聚焦長期發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)社會責(zé)任履行等工作。
公開資料顯示,在王靜瑛擔(dān)任“一把手”的十年里,星巴克中國門店數(shù)量增長超過10倍,成為一家擁有6萬多名員工的咖啡連鎖品牌。中國也躍升為星巴克在全球發(fā)展速度最快且最大的海外市場,并創(chuàng)新出了多種門店類型。
時隔一年,王靜瑛再度回歸CEO職位,星巴克2025中國戰(zhàn)略愿景正在全速推進。
2 門店突破6000家 星巴克中國正在加速
在9月中旬的全球投資者交流會上,星巴克發(fā)布了2025中國戰(zhàn)略愿景:
推出以價值為導(dǎo)向的全新增長計劃,重磅加碼中國市場。
圖片來源:攝圖網(wǎng)
未來3年,星巴克中國將通過構(gòu)建以顧客需求為導(dǎo)向的多形態(tài)門店、追求全渠道服務(wù)擴張、發(fā)力家享咖啡和外出場景咖啡、升級會員體驗、拓展“咖啡領(lǐng)導(dǎo)力”和產(chǎn)品創(chuàng)新、提升伙伴(員工)體驗六大增長引擎,多項重大投資,加快推進公司發(fā)展勢能。
至2025年,星巴克中國總門店數(shù)量將達到9000家,員工將新增35000 人,達到95000多名,并實現(xiàn)凈收入翻倍,營業(yè)利潤為當(dāng)前4倍的增長目標(biāo)。
“通過公布星巴克中國2025戰(zhàn)略愿景,以及相應(yīng)的以價值為導(dǎo)向的新增長計劃,我們用切實的承諾和行動來重申我們對中國市場前景和機遇的強大信心!蓖蹯o瑛表示出對中國市場長期而堅定的信心。
在全球投資者交流會結(jié)束后,星巴克中國的步伐似乎已然加快。
9月底,星巴克上海力寶廣場店開業(yè),星巴克迎來自己在中國的第6000家門店,上海也成為全球首個星巴克店數(shù)突破1000家的城市。
為此,星巴克還推出了中國內(nèi)地市場首款城市主題的咖啡飲品“上?Х取保瑧c祝上海成為星巴克全球門店數(shù)量最多的城市。
與此同時,星巴克中國APP也全面升級。據(jù)介紹,星巴克的數(shù)字產(chǎn)品團隊嘗試將數(shù)字創(chuàng)新靈感化作“充滿溫度的線上聯(lián)結(jié)”,與會員共創(chuàng)線上咖啡社區(qū)。
此次變動,能否讓星巴克中國獲得新突破,我們拭目以待。
本文轉(zhuǎn)載自《咖門》