老鄉(xiāng)雞束從軒:不是對的時刻,絕不做品牌擴張
發(fā)布時間:2019-11-12
老鄉(xiāng)雞在早幾年就有過走出安徽的想法,但是當(dāng)時時機似乎還不成熟,可如今這一切都不同了,老鄉(xiāng)雞大聲宣布要大步往外走了。2018年1月,老鄉(xiāng)雞獲得加華資本2億元投資,這引起了餐飲界不小的震動,大家都對這只安徽“土雞”的去向充滿好奇。
而對于紅餐網(wǎng)提出的“是否打算走出去”一問,創(chuàng)始人束從軒當(dāng)時的回答是:“有一些問題不是說錢就能完全解決的,我們的內(nèi)功還沒有練好,現(xiàn)在出去不是時候,還是早了。”(延伸閱讀:老鄉(xiāng)雞束從軒:融了資也不能到處跑,穩(wěn)扎穩(wěn)打最重要。
時隔一年多的今天,老鄉(xiāng)雞以“昭告天下”的聲勢,宣布他們已經(jīng)準(zhǔn)備好了——要向全國擴張。目前擁有800多家直營門店和經(jīng)營情況,為老鄉(xiāng)雞贏得“中式快餐排名榜首”的好成績,而這也意味著經(jīng)營了16年的老鄉(xiāng)雞要從區(qū)域性品牌邁向全國性品牌了。
那么,這條中式快餐連鎖擴張之路,束從軒是怎么走過來的呢?
01 從養(yǎng)雞到做雞肉快餐,生意好卻竟是虧本
“從肥東到肥西,抓到了一只老母雞”,這句上世紀(jì)80年代合肥最流行的順口溜,至今仍然留在合肥人乃至安徽人的心中。
1982年,束從軒從部隊復(fù)員回老家肥西,他不想種田為生,手上又沒有多少資金,便選擇了投資不大的養(yǎng)雞行業(yè)創(chuàng)業(yè),從此與雞結(jié)緣。
而原本全身心投入養(yǎng)雞行業(yè)的他,竟沒想到因為一封邀請函改變了他的人生軌跡。
1999年,他意外收到了一張快餐特許經(jīng)營培訓(xùn)邀請函,開始接觸到了餐飲行業(yè)。
肯德基、麥當(dāng)勞、德克士等連鎖企業(yè)進(jìn)入他的視野,束從軒也陸續(xù)去到全國許多快餐連鎖企業(yè)和食品加工企業(yè)走訪學(xué)習(xí),最終決定要做中式快餐連鎖。
當(dāng)年的他對于中式快餐連鎖是這樣考慮的:
一來,快餐業(yè)增長迅速,前景廣闊;
二來,做養(yǎng)殖行業(yè)的延伸,可以打造雞產(chǎn)品全產(chǎn)業(yè)鏈布局。
2003年,第一家“肥西老母雞”破殼而出,沒有跟風(fēng)洋快餐做炸雞,而是根據(jù)中國人的口味,做以雞肉為主的中式菜品,并強調(diào)雞湯燉品,與外資品牌形成了區(qū)隔!暗@次轉(zhuǎn)型并不成功。第一家店開了以后,后面又開了幾家,每一家生意都爆滿,結(jié)果一個月下來發(fā)現(xiàn)都是虧本的!”
這么好的生意怎么會虧本呢?束從軒百思不得其解。
“后來我們來了一個職業(yè)經(jīng)理人,他幫我們算了一下,我們光是菜品成本就到了70% ,你怎么可能掙到錢呢?”
超高的成本支出,讓束從軒意識到自己在餐飲領(lǐng)域還是一個不折不扣的新兵。此后,他每天晚上都將當(dāng)天的經(jīng)營情況記錄下來,最終寫成了6本運營手冊,“靠這個東西才一路走了過來”。
逐漸摸清了餐飲的門路后,束從軒對肥西老母雞進(jìn)行了價格調(diào)整、精細(xì)化管理以及品牌宣傳等規(guī)劃,經(jīng)營狀況開始轉(zhuǎn)好。
隨著門店模式的成熟,復(fù)制擴張也就變得容易了。在隨后的幾年中,肥西老母雞這個品牌憑借著“食材只用180天老母雞”的優(yōu)質(zhì)出品,迅速受到當(dāng)?shù)叵M者的喜愛。
02 花費400萬改名,迎來擴張新局面
到了2011年,品牌在發(fā)展到一兩百家門店后,向外擴張就遇到難題,那些散布在上海、南京、北京的門店,經(jīng)營很不理想。怎么辦?
束從軒請?zhí)貏谔貐f(xié)助戰(zhàn)略收縮。那時候,他們一年的利潤才600萬,特勞特的咨詢費就要400萬。而400萬最終換來一份報告,主旨是改掉肥西老母雞的名字。
“我花了400萬,你把我名字去掉,太狠了。”他知道肥西老母雞在當(dāng)?shù)靥忻,從員工、高管到家人,沒有人愿意讓他這么干。但在上海特勞特公司辦公室,他抽了一根煙的功夫,就決定一意孤行,把“肥西老母雞”改成“老鄉(xiāng)雞”。
因為他清楚,“肥西老母雞”在安徽是一個非常好的品牌,但是出了安徽市場卻不利于傳播,沒人能記得住!袄相l(xiāng)雞”則更為簡單、易記。此后,束從軒把安徽以外的門店全部撤回,集中精力做透當(dāng)?shù)厥袌觥=?jīng)過5年蟄伏后,他決定強勢進(jìn)入南京市場,并連開十多家分店,很幸運他們很快實現(xiàn)了盈利。而幾乎在同一時間還同時進(jìn)入武漢市場,并在2018年拿到加華資本的投資后收購了永和的部分門店,加速了在武漢的步伐。
2019年初,在實現(xiàn)南京、武漢市場的穩(wěn)固,分別開出100多家店之后,束從軒和兒子束小龍又將眼光轉(zhuǎn)向全國競爭最為激烈之地——上海。截至目前,老鄉(xiāng)雞在上海開了4家店,未來的發(fā)展我們還將拭目以待。
03 父子聯(lián)手,老鄉(xiāng)雞之獨特基因
吃過老鄉(xiāng)雞的人都知道,點一份雞湯,再點幾分熱菜和涼菜,非常方便一家人或幾個朋友一起食用。因此,老鄉(xiāng)雞70%左右的門店為社區(qū)店,更適合家庭消費,而且產(chǎn)品會不斷進(jìn)行更新,以滿足消費者的需求。
“市場在不斷地變化,如果我們不變,我們就會沒落,逐步邊緣化!笔鴱能幈硎荆粋企業(yè)要長遠(yuǎn)發(fā)展,對新理念的吸收必不可少。
而這其中,束從軒兒子束小龍的加入,給老鄉(xiāng)雞注入了全新的血液。這個旅美的“餐二代”歸國后從企業(yè)基層做起,和“創(chuàng)一代”的氣質(zhì)和行事風(fēng)格迥異。
“他對產(chǎn)品的追求、對年輕人消費習(xí)慣的理解比我更高、更深,對信息化的運用更好!笔鴱能幾哉J(rèn)對年輕人理解已經(jīng)稍顯落后,而束小龍則正好彌補了這一空缺。
束小龍大膽啟用年輕化團(tuán)隊,在品牌營銷和運營上更傾向年輕時尚化表達(dá)。比如讓很多消費眼前一亮的老鄉(xiāng)雞4.0門店,就是他一手打造的。采用開放式廚房,將煲湯崗搬到吧臺,食客可以親眼目睹用農(nóng)夫山泉燉至純正雞湯的21道程序。
而環(huán)境上,無論是外在標(biāo)識形象還是內(nèi)在裝修風(fēng)格,新一代餐廳整體風(fēng)格更為清新、時尚,注重年輕社交化氛圍的打造。老鄉(xiāng)雞的擴張之路,還有更多值得深思和探討的地方,我們將在12月份“2019中國餐飲品牌力峰會”上聽其創(chuàng)始人束從軒深度分析,他將和我們分享演講主題《品牌擴張,沒有捷徑可走》 。
此外,著名組織文化管理與戰(zhàn)略專家陳春花、天圖資本馮衛(wèi)東、外婆家創(chuàng)始人吳國平、杭州陳林設(shè)計事務(wù)所設(shè)計總監(jiān) 陳林、木屋燒烤創(chuàng)始人隋政軍等10余位超級導(dǎo)師也將出席大會做主題分享。
來源:紅餐網(wǎng).