“餓了么”放大招:下架所有狗肉餐品和無(wú)證商家
發(fā)布時(shí)間:2016-11-04
近日,有市民舉報(bào)在“餓了么”平臺(tái)發(fā)現(xiàn)疑似假冒《餐飲服務(wù)許可證》,而最新的《網(wǎng)絡(luò)食品安全違法行為查處辦法》也明確規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)外賣平臺(tái)的各商家要亮“證”。
11月1日,“餓了么”回應(yīng)稱,經(jīng)過(guò)認(rèn)真核實(shí)發(fā)現(xiàn),在被舉報(bào)的32家商戶中,除一商家證照真實(shí),一商家ID無(wú)法查實(shí),其余30家全部存在假證或證件不齊的問(wèn)題,已經(jīng)將這30家店鋪全部下線。雖然這些店鋪均在餓了么上被下線,但有的經(jīng)營(yíng)戶仍在其他網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)經(jīng)營(yíng)。
“餓了么”公關(guān)部表示,他們已經(jīng)跟客戶介紹了舉報(bào)程序,客戶如果發(fā)現(xiàn)了平臺(tái)上的問(wèn)題店鋪,可通過(guò)平臺(tái)上的客服電話等多種渠道向他們舉報(bào)。
隨后,“餓了么”又一重拳出擊。
11月2日,“餓了么”通過(guò)官方微博發(fā)布通告:出于食品安全和保護(hù)野生動(dòng)物等考慮,即日起,餓了么將陸續(xù)下線狗肉、魚(yú)翅等餐品。
據(jù)了解,在餓了么、百度外賣、美團(tuán)外賣等國(guó)內(nèi)主要訂餐平臺(tái)中,這是首次公開(kāi)禁售上述食品。
出于保證食品安全的目的,“餓了么”將在全平臺(tái)下線全部狗肉及其他存在較大風(fēng)險(xiǎn)的餐品。經(jīng)過(guò)近三日的排查,“餓了么”目前已對(duì)294家以經(jīng)營(yíng)狗肉餐品為主的商戶、7733種涉及狗肉的餐品作出下線處理。
同樣基于食品安全的考慮,“餓了么”還將逐步排查平臺(tái)上存在或可能存在的貓肉、蛇肉、蛇膽、毛蚶等含有安全隱患的餐品,并在其納入相關(guān)檢疫流程之前予以下線。
另外,“餓了么”還稱,“餓了么”不允許售賣國(guó)家野生動(dòng)物保護(hù)法律明令禁止的食品,此次也將排查商戶有無(wú)售賣魚(yú)翅、熊膽、熊掌等餐品。
針對(duì)此次狗肉下線事件,“餓了么”表示,支持或反對(duì)食用狗肉的觀點(diǎn)各有訴求,但“餓了么”無(wú)意介入其中的道德?tīng)?zhēng)論。
因?yàn)閲?guó)家目前并未出臺(tái)狗肉的屠宰檢疫制度,市場(chǎng)上流通的大多數(shù)狗肉也產(chǎn)地不明,狗肉在缺乏檢疫的情形下,極可能攜帶寄生蟲(chóng)、狂犬病病毒等致命有害物,因此存在較大食品安全風(fēng)險(xiǎn)。
“餓了么”最后表示,以平臺(tái)有限之力,他們無(wú)法在狗肉檢疫缺失的情形下,對(duì)每一家狗肉商戶、每一種狗肉餐品進(jìn)行食品安全的鑒別,所以不得不全部下線。
自古以來(lái)民以食為天,食品安全問(wèn)題歷來(lái)都是有關(guān)民生的大事情,不管在任何時(shí)候都應(yīng)該引起人們足夠的重視。只有在食品是安全的前提下,我們才會(huì)去考慮食品的營(yíng)養(yǎng)、口味和價(jià)值。
隨著網(wǎng)絡(luò)訂餐的食品安全問(wèn)題日漸增多,民眾對(duì)此也越來(lái)越擔(dān)心。“互聯(lián)網(wǎng)+餐飲”本是給顧客帶來(lái)更好的生活體驗(yàn),如果食品安全不能得到控制,那無(wú)疑是本末倒置了。
“餓了么”能夠及時(shí)的處理舉報(bào)的情況,并且能夠不斷的對(duì)線上食品安全進(jìn)行自查,這也是對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。
來(lái)源:第一餐訊