飯店服務員代買單 真錢變假幣
?诘内w先生有幾個朋友從外地來海南旅游。昨天中午,趙先生請朋友在國貿(mào)的毛家灣飯店吃飯。有朋自遠方來,大家邊吃邊聊,別提有多愜意了。誰想,這頓完美的午餐到最后買單的時候,卻鬧得非常的不愉快。
服務員代買單 真幣變假幣
趙先生:等過了十分鐘以后,她過來說, 她說你這錢有一張是假幣。原來,用完餐一算賬,總共消費是395塊錢。于是趙先生從錢包里拿出四張一百塊錢交給了服務員。可沒過一會,服務員又把錢退了回來,說里邊有一張假錢。當時,趙先生接過錢仔細一看,發(fā)現(xiàn)的確有一張一百元是假幣?蛇@假錢是從哪來的呢?正當趙先生納悶時,突然想起一件事。
趙先生:這個錢,你樓上樓下拿去買單,將近十分鐘的時間 ,然后你來跟我說這是假幣,怎么可能,萬一要是你服務員掉包了呢?
從服務員拿到錢,下到一樓服務臺買單,這期間大概經(jīng)歷了十分鐘時間。趙先生說,這個錢已經(jīng)離開他的視線十分鐘了,怎么能保證還是他拿給服務員的那一張呢?趙先生對此很懷疑,而飯店方也表示很委屈。
?谑薪瘕埪访覟筹埖旯ぷ魅藛T:我覺得這個顧客太壞了,他就是故意拿一張假錢來給我們服務員,看我們的小妹不懂認錢。
海口市金龍路毛家灣飯店邱經(jīng)理:哪有服務員上班帶那么多錢的啊,他們身上都沒有兜的,她要是放在兜里她那個錢肯定有折痕,跟顧客給的錢不一樣。
飯店的工作人員表示,他們從二樓到一樓,無論是走廊和大廳都有迎賓員,想換錢根本沒機會。而且服務員來上班都要換工作服,衣服上根本就沒有口袋來裝錢。所以綜合分析,這張一百塊錢是被服務員掉包的可能性很小。他們要有錯,也是錯在當時服務員拿錢時沒有仔細查看。
?谑薪瘕埪访覟筹埖攴⻊諉T:(當時你拿錢看了沒有?)沒有,拿著就走了。趙先生朋友:(爭吵)那你不能你們的工作疏忽,然后讓顧客來承擔責任。雙方各有各的理,事情一直不能解決,最后他們只能撥打110報警。經(jīng)過警方調(diào)解,最后,毛家灣飯店表示,他們的工作的確有疏忽,所以他們愿意承擔全部責任。
服務員代買單情況普遍 大家支招如何避免糾紛
遇到這樣的事的確很郁悶啊。誰能證明他是顧客兜里的,還是這錢在什么時候被人掉包?這個責任到底又該由誰來承擔,真的是不好說。估計看完這條新聞,不少朋友也是捏了把汗,因為其實有很多朋友在外邊消費的時候,都會像剛剛這位趙先生一樣,把錢交給服務員,由服務員去前臺買單。那么,大家有沒有遇到過這樣的問題呢
海口市居民:這種也有可能會有吧,估計可能也會有的。
?谑芯用瘢翰粫?首先如果我自己有假錢的話肯定是不會花的啊,這張錢是不是假的肯定自己知道啊。
記者在?诘慕瘕埪芬贿B采訪了十來個來吃飯的消費者,幾乎所有人都有把錢交給服務員去前臺買單的習慣。大家似乎都沒有想過會遇到這樣的事。不過不怕一萬就怕萬一,如果萬一真讓您碰到了這樣的事,該怎么處理呢?
?谑芯用瘢耗莻我有可能會第一次就認倒霉了,第二次我就會注意 自己去吧臺買單什么的。海口市居民 那個不行啊,你都拿走了, 那就證明你確認了, 認可了。
大部分人表示,雖然店家有各種各樣服務員不會對真假幣進行掉包的理由,但錢既然是飯店的服務員已經(jīng)收了,那就表示他們對錢進行了認可。只要拿出了門,就不應該再找顧客負責。而且,要杜絕這樣的事其實很簡單,只要在店內(nèi)安裝攝像頭就可。
?谑薪瘕埪纺巢惋嫷旯ぷ魅藛T:我們到處都有攝像頭啊,如果這樣的話,就把視頻監(jiān)控給顧客看,他看到我們服務員沒有換過錢,他就知道了啊。
一些餐飲店表示,這樣的事她們也碰到過。所以在收錢時,她們都會叮囑服務員對錢幣進行辨認,如果不能確認真假,就讓顧客一同到前臺付款。如果真的需要服務員代買,那么她們也有一個辦法可以防止這樣的情況發(fā)生。
?谑薪瘕埪纺巢惋嫷旯ぷ魅藛T: 每個錢上面都有一個編碼,把這個記下來,然后把這些編碼告訴顧客,這樣就不會發(fā)生那樣的事了。
針對這樣的事,記者也咨詢金龍路轄區(qū)的金貿(mào)派出所民警。
?谑泄簿纸鹳Q(mào)派出所民警:那個錢,你服務員都拿出去了,就像你去銀行取錢,你拿走了再拿回來那誰承認啊。(你覺得還是服務員疏忽)對啊。
民警表示,但作為警方,他們提醒大家,現(xiàn)在有不少人收到假幣之后,為減少自己的損失,就會再想辦法花出去,這樣做,只會助長假幣的流通。呼吁大家在收到假鈔時,要盡公民義務,不要拿假幣消費。同時,撥打110報警,維護自身利益。